Automatizar as operações de carregamento em seu depósito pode exigir um investimento substancial, mas traz alguns benefícios incríveis e, embora esses benefícios possam parecer óbvios para alguns, você pode estar se perguntando: Por que as empresas usam a automação? Os possíveis benefícios da automação de processos incluem reduzir seus custos operacionais, evitar erros humanos, tornar as operações mais seguras e eficientes, obter mais de seu depósito otimizando o espaço do depósito e aumentar a satisfação do cliente.

Os desafios da automação de armazéns incluem o enorme investimento necessário na automação, a natureza um tanto restritiva da automação (já que ela é mais adequada para tarefas simples e repetitivas) e considerações sobre a força de trabalho, como o número de cortes de empregos que talvez seja necessário fazer e o treinamento da equipe para que ela possa trabalhar com segurança com o equipamento automatizado. As vantagens superam as desvantagens para sua empresa? Essa é uma das perguntas fundamentais que você deve responder ao considerar a possibilidade de automatizar qualquer um dos processos de carregamento em seu depósito.

A seguir, analisaremos mais detalhadamente alguns dos benefícios mais amplos da automação de carregamento em seu depósito.

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investir na automação de armazéns

O tamanho do investimento necessário em um armazém automação significa que você precisa fazer alguns cálculos financeiros sérios antes de avançar. No entanto, se você der o salto, poderá obter vários benefícios importantes para sua logística. Selecionamos seis que você talvez não tenha percebido:

Menos erros humanos

Os armazéns precisam operar em ritmo acelerado para que os pedidos cheguem a tempo aos clientes, mas a pressão e outros fatores podem fazer com que os seres humanos cometam erros; e os erros custam tempo e dinheiro e podem fazer com que você perca clientes. Um dos grandes benefícios da automação de armazéns é que você pode reduzir significativamente os erros humanos.

Custos operacionais mais baixos

A operação de um depósito é cara. Um dos grandes desafios de administrar uma operação desse tipo é manter os custos tão baixos quanto razoavelmente possível, mas ainda assim obter o máximo de eficiência. Apesar do grande investimento necessário para a automação, você conseguirá reduzir significativamente seus custos. Você poderá reduzir os custos de mão de obra, otimizar os custos de manuseio e armazenamento, aumentar o desempenho do armazém e diminuir os riscos de manuseio incorreto dos produtos.

Maior segurança

Trabalhar com paletes pesados, manusear prateleiras altas, executar tarefas em um ambiente de alto tráfego.... são apenas alguns dos riscos de segurança que o trabalho em um armazém acarreta. Os veículos guiados automatizados (AGVs) e os robôs manobráveis automatizados (AMRs) podem ajudar a tornar suas operações muito mais seguras, assim como nosso sistemas de carregamento automatizado, que permitem carregar paletes e outras mercadorias em reboques com muito mais rapidez, mas também de forma muito mais segura.

Tablet device with graphs displaying operational efficiency metric used for bench-marking and measuring operational efficiency

Maior produtividade

Agora, isso pode parecer muito óbvio, mas só para esclarecer: a automação aumentará a produtividade e os processos comerciais. O trabalho em um depósito envolve muitas tarefas repetitivas que levam muito tempo e também podem exigir muito dos trabalhadores. A automação física pode poupar horas de trabalho dos funcionários no transporte de cargas pesadas e no recebimento e armazenamento das mercadorias.

Mais uma vez, nossas soluções de carregamento automatizado podem ajudar com isso, permitindo que os operadores de armazém carreguem e descarreguem reboques em minutos. Essa tecnologia também libera os funcionários para trabalhar em outras tarefas, pois os processos de carga e descarga precisarão de menos pessoas para serem concluídos.

Logistic company employees in a warehouse planning process improvements to increase operational efficiency and reduce costs

Maior otimização do espaço

A automação permite que você aproveite melhor o espaço do seu depósito. Os sistemas automatizados de armazenamento e recuperação (AS/AR), AGVs, robótica de armazém, drones e outros podem ajudá-lo a aumentar a altura das prateleiras e reduzir a necessidade de corredores largos. Isso porque eles não precisam de tanto espaço para recuperar paletes, pacotes e outros itens, de modo que você possa aproveitar mais os metros cúbicos do seu armazém.

Satisfação do cliente

Manter os clientes satisfeitos é o principal objetivo de qualquer empresa, e os armazéns não são diferentes nesse aspecto. Conseguir a satisfação do cliente é um dos principais benefícios da automação em seu armazém. Você pode atender aos pedidos com precisão, reduzir os tempos de remessa e, em geral, ser mais reativo, sendo esse último aspecto especialmente importante na logística atual, pois os clientes estão cada vez mais exigentes. Além disso, a automação também o ajuda a lidar com as devoluções mais rapidamente. Um processo de devolução eficiente é essencial.

Tudo isso cria uma boa experiência para o cliente e constrói a reputação da empresa. Uma empresa que demora a entregar o pedido do cliente ou a tratar das devoluções sofrerá danos à sua reputação. Ao investir em uma de nossas soluções de carregamento automatizado, você pode carregar seus reboques mais rapidamente e levar suas mercadorias para os clientes ou para a próxima etapa de sua jornada mais cedo.

Obtenção de um melhor atendimento ao cliente por meio da automação do armazém

Hoje em dia, os clientes podem fazer pedidos de produtos on-line e recebê-los no dia seguinte ou, dependendo da empresa, até no mesmo dia. Isso cria uma experiência de compra fantástica para eles e se tornou um fator de diferenciação para as empresas. Os clientes sabem que não precisam tolerar entregas lentas - e não o farão. Uma empresa que consegue entregar os pedidos de seus clientes mais cedo do que as outras pode realmente roubar uma vantagem sobre seus concorrentes.

Obter o pedido correto dos clientes também é uma maneira importante de garantir que eles fiquem satisfeitos. Ninguém quer esperar dias pelo pedido e descobrir que, quando o recebe, é o pedido errado. É por isso que é importante não apenas ser rápido, mas também ser preciso e, se você enviar o produto errado para um cliente, tornar o processo de devolução o mais tranquilo possível. Se um cliente tiver que superar muitos obstáculos administrativos para receber seu pedido original, ele não vai se esforçar para passar por eles duas vezes. Da próxima vez, ele comprará em outro lugar.

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por que as empresas estão tirando o máximo proveito da automação

As empresas estão aproveitando ao máximo a automação para simplificar suas operações e se tornarem mais eficientes. A automação pode eliminar gargalos que custam à empresa tempo, dinheiro e, possivelmente, clientes.

A implementação da automação na empresa ajuda você a oferecer uma melhor experiência ao cliente. Os funcionários podem trabalhar com mais segurança e ser mais produtivos. Como resultado, você poderá enviar os pedidos aos clientes mais rapidamente e, apesar dessa necessidade de operar com rapidez, terá mais certeza de que são os pedidos certos.

Se quiser investir em uma de nossas soluções automatizadas para impulsionar as operações de seu depósito, teremos prazer em ajudar. Vamos conversar hoje, e nós o aconselharemos sobre o melhor sistema para o seu armazém, bem como o instalaremos para você.

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