Lembrar que o objectivo da automatização é ajudá-lo a executar tarefas que são críticas para o negócio e que lhe permitirão satisfazer os requisitos do cliente. Ao executar tarefas que são repetitivas e, como resultado, por vezes desengatadas, a automatização permite aos gestores de armazém atribuir tarefas mais valiosas aos trabalhadores. A realização de trabalhos que são de maior valor para a empresa pode ajudar os trabalhadores a sentirem-se mais empenhados no seu trabalho, Em última análise, a automatização aumenta a produtividade desta forma.
Obviamente, a automação não só aumenta a produtividade tirando das mãos dos trabalhadores tarefas enfadonhas ou de mão-de-obra intensiva e colocando-os nas mãos de uma máquina ou de uma peça de software. A precisão é um elemento importante nas operações de armazém, uma vez que é essencial para obter a encomenda certa para o cliente em boas condições. A automatização reduz a possibilidade de erros humanos, dando ao negócio mais hipóteses de manter o cliente satisfeito.
Segurança é prioridade máxima nas operações de armazém. Nenhum operador deve alguma vez pôr o lucro ou o corte de custos à sua frente. Tal como a automatização pode eliminar, ou pelo menos eliminar significativamente, os erros de modo a que a qualidade de um produto e a precisão não sejam comprometidas, também minimiza o potencial de erros que causam acidentes. Os trabalhadores podem desempenhar as suas funções com mais segurança.
Automação exige um investimento inicial considerável, mas os ganhos de produtividade e a redução de custos fazem com que este desembolso inicial de capital valha a pena. Ao considerar se deve automatizar totalmente o seu armazém, ou mesmo apenas parte dele, deve sempre ter em conta os custos de manutenção também.