ロジスティクスおよびサプライチェーン部門に影響を与え続けているスキル不足を踏まえ、本特集では、企業が従業員を採用し、訓練し、維持する方法を探ります。また、より広範な政府の取り組みや、教育制度が将来の労働力にどのように反映されるかも見ていきます。また、10月の世界メンタルヘルス・デーに合わせ、企業がどのように従業員のメンタルヘルスに気を配っているかを探ります。
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BOOK NOW人口の高齢化、社会経済的影響、技術スキルの格差の拡大といった要因はすべて、ロジスティクスおよびサプライチェーン部門の労働力不足につながっています。その結果、企業は、業務、プロセス、安全手順について熟知し、模範となる経験豊富な従業員が少なくなっています
。ロジスティクスの労働力を補充するために新しい従業員を採用することは、非常に難しいことが分かっています。ある調査 によると、マテリアルハンドリング、流通、フルフィルメントに関わる企業の64%は、人材確保の問題により、2022年に収益の25%以上に相当するビジネスを放棄していることがわかりました。プロセスやリスクに不慣れな新人は、多くのトレーニング時間を要求し、生産性を向上させるために残りの従業員にプレッシャーを与える。手順ミスが起こりやすくなり、事故につながったり、新たなリスクが生じたりする可能性がある。
さらに、新しい従業員を募集する際、倉庫業と物流業は平均よりも高いレベルの離職率を経験しているようです。ロジスティクス部門は260万人以上を雇用しているにもかかわらず、90%以上の人がこのキャリアパスを考えたことがないのです。労働力不足が深刻化するにつれ、スタッフは手抜きをしたり、急いだりしなければならないと感じるかもしれません。
採用を成功させ、優秀なスタッフを確保するために、物流企業は労働体験の向上に力を入れるべきで、給与の見直しはその一環に過ぎません。安全性と仕事のやりがいも重要な検討事項である。従業員に無理をさせることなく効率と生産性を向上させ、需要の増加に対応すると同時に、会社をより魅力的な職場にするためにも、企業は革新と自動化の新しい方法を模索すべきである。
ビジネスリーダーは、進化する労働力のニーズに対応するために、従業員の経験を高める方法を継続的に検討しなければなりません。私たちの従業員の離職率は3.3%で、英国平均より12%近く低いです。これは、従業員の働きやすさを最優先するという私たち自身のコミットメントを反映したものだと感じています。このアプローチは、私たちのローディング・ソリューションにも適用されており、クライアントの従業員の福利厚生と仕事量の向上に役立っています。
労働者の安全と福祉は、物流・運送企業にとって大きな課題となっている。ストレスの多い仕事や反復作業による肉体的・精神的負担のため、激しい仕事や危険な仕事に従事しようとする人は少なくなっている。
さらに、労働力不足と相まって、世界的な経済シフトは、環境目標とともに従業員の経験を取り入れることで、企業に持続可能性の再定義を迫っている。労働者の期待が根本的に変化しているため、より高い給与など、労働力を維持するための従来のアプローチではもはや十分ではありません。
従業員の経験をさらに向上させるため、私たちは外部の専門家を起用し、事業の評価を実施し、私たちの人材慣行について新たな見識を提供してもらっています。これには、従業員のライフサイクル全体、ビジネス・コミュニケーション・チャネル、企業価値観の見直しに加え、経営陣が当グループのビジョンにより合致できるよう、当グループがどのように支援し、装備していくかも含まれます。この作業により、従業員エンゲージメントへのアプローチに関する新たな提言が得られるでしょう。
現在、従業員が仕事や職場に求めるものは、雇用主が提供できるものと相反するものと認識されている。そして、それは雇用主も同意見のようです：64%サプライチェーン最高責任者のうち、雇用嗜好の世代間格差が労働力の確保に長期的な影響を及ぼすと感じているのは、64%でした。最近の調査によると、Y世代とZ世代は、より自己を重視し、より社会的な意識を持ち、明確なキャリアアップを求め、現代的なテクノロジーを利用することを求めており、平凡な仕事や反復的な仕事を引き受ける準備があまりできていないことを意味しています
。伝統的なプロセスに従えば、多くの部門がこの分類に入るだろう。例えば、搬入口だ。企業はここで、新しい従業員を採用し、定着させることに特に苦労することになる。
危険であるだけでなく、荷積み場は働きにくい場所だ。トレーラーへの荷物の積み下ろしは非常に繰り返しが多い。また、管理するスペースにも制限があり、フォークリフトが動くことによる騒音やリスクも絶えません。エスカレートする業務上の要求が加われば、現在の状況がいかに魅力的でなくなり、事故の可能性さえ高めてしまうかは容易に想像がつく。
積み込みエリアに自動化を導入することで、積み下ろしプロセス全体の安全性と信頼性が大幅に向上します。自動化されたローディング・システムは、ローディング・ドックを通して商品を迅速に移動させます。プロセスがより効率的になるため、スタッフに余分なプレッシャーをかけることなく、納期を守ることができます。さらに、自動化されたローディングシステムにより、必要なフォークリフトトラックの数が減り、コストを削減し、事故のリスクを最小限に抑え、騒音レベルを下げることができます。
フォークリフトは、バッテリー駆動への移行が進んでいるにもかかわらず、二酸化炭素排出量も大きい。台数を削減することで、ビジネスの環境的地位が向上し、保管やバッテリー充電に必要でなくなった貴重なスペースが解放される。ひいては、ローディング・ドック・エリアの保管スペースを削減することで、企業は生産量を増やすことができる。また、スタッフを他の事業分野に採用することも可能で、そこでは給料もよく、仕事も楽しく、しかも事業価値を高めることができる。
私たちは、すべての拠点で人材を惹きつけ、維持していることを誇りに思っており、それは平均よりも低い離職率からも明らかです。
私たちは、継続的な改善をサポートするために専用のトレーニング予算を設け、従業員の成長を積極的に促進しています。2023年、Joloda Hydraroll UKは4,800時間のトレーニングを実施し、240人の全従業員がそれぞれ20時間のトレーニングを受けました。これは、新入社員のための包括的なオンサイト・セッションと、社員が学び、スキルアップするためのオンライン・コースに及びます。
当社のトレーニング・マトリックスは、年次業績評価によって、管理職がスキルのギャップや成長の機会を特定するのに役立ちます。研修マトリックスは、社員が希望を共有できる場を提供し、管理職はそれをサポートするために、個人に合わせた昇進計画を立てることができます。
私たちはまた、私たちのビジネスの将来の成功は、私たちが育てる才能にかかっていることを認識しています。だからこそ、過去10年間、私たちは見習いプログラムに多大な投資をしてきました。Joloda Hydrarollでは、機械工学から電気設備まで、事業全体でいくつかの見習い制度を提供しており、若い人たちに選択したキャリアで昇進する機会を提供しています。2012年に見習い制度を開始して以来、私たちは20人以上を指導し、訓練してきました。
2024年は当社にとってエキサイティングな年であった。フィンランドのアクティウ社を買収したことで、事業拠点がさらに増えたからだ。その結果、二酸化炭素排出量を最小化することに引き続き注力し、直接的な業務排出の影響を監視してきました。また、保護すべき従業員も増えたため、外部アドバイザーを任命して事業文化評価を実施し、今後の改善に役立てています。私たちは、環境・社会・ガバナンス（ESG）への取り組みを進めることを約束し、これらの分野における私たちの進捗状況を皆さまと共有できることを嬉しく思います。報告書の全文は以下のリンクをクリックしてご覧ください。
メンタルヘルスについて名乗り出ることは、職場の従業員にとって非常に難しいことです。社内でメンタル・ウェルビーイングに取り組むことで、前向きで協力的な社風を強化し、リスク要因を減らすことができればと思います。
Jolodaは、有害なプロセス、手順、行動を排除することで、メンタルヘルス文化を強化することを約束します。私たちは、組織のメンタルヘルス環境と文化を改善し、メンタルヘルスとウェルビーイングに関するオープンな会話を奨励するために、包括的で総合的なアプローチを適用することでこれを行います。
当社には、メンタルヘルスおよびウェルビーイング・プログラムの基礎となる「メンタルヘルス啓発方針」があります。これには、情報、意識、管理スキル、メンタルヘルス上の問題に直面している従業員や休職から復帰した従業員をサポートする方法などが含まれています。
今年、私たちはメンタルヘルス上の問題に直面している人を支援し、指導する訓練を受けたメンタルヘルス・ファースト・エイダーを任命しました。また、従業員はウェルビーイング・アプリを利用することができ、最大8回のカウンセリング・セッションと24時間365日のアドバイスを従業員とその家族に提供しています。さらに、管理職はリスクのある従業員を特定するための訓練を受けており、人事チームは毎週、従業員向けに秘密厳守のセッションを実施している。
多様な経験は、革新と進歩を促進します。多様で包括的な職場環境を確保することは、従業員のメンタルヘルスをサポートする上で重要であり、一方、機会の平等を促進することは、従業員が潜在能力を最大限に発揮し、真に成長するのに役立ちます。
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システムチームのメンバーとの相談会をご希望の方は、今すぐご連絡ください。
相談会では、Joloda Hydraroll Groupのシステムエキスパートが、現在のロジスティクス業務についてお話します。
相談会では、ジョローダ・ハイドラロールグループのシステム専門家が、あなたのビジネスの現在の物流業務、計画、目標についてお話します。
私たちは、ロジスティクス業界に最先端の技術ソリューションを提供して60年以上の経験があり、世界中の数え切れないほどの企業の負担を軽くするお手伝いをしてきました。
当社は、企業の荷物の軽量化を支援し、物流業界における世界有数の荷役ソリューション・プロバイダーとして高く評価されています。過去60年以上にわたり、当社は何千もの企業がよりコスト効率よく、より持続可能で、より安全衛生に配慮した物流業務を合理化できるよう支援してきました。詳しくは会社概要、こちらをご覧ください
。あらゆる種類の荷降ろしソリューションの専門家として、私たちは、お客様がどこにいても、生産終了ラインの問題を革新、自動化、合理化するお手伝いをします
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