サービス レベル アグリーメントは、ローディング システムの最適なパフォーマンスと長寿命を確保する上で重要な役割を果たします。明確な期待、役割、責任を確立することで、SLA は、Servicing のライフサイクル全体を通して、システムを維持しサポートするための枠組みを提供します。SLAにより、メンテナンスのニーズに積極的に対応し、業務への支障を最小限に抑えることができます。

当社の SLA の主な目標の 1 つは、ローディング システム の誤動作や故障に関連するダウンタイムを削減することです。私たちは、ダウンタイムが1分1秒でも長く続くと、生産性の低下や出荷の遅延、金銭的な影響が生じる可能性があることを理解しています。積極的なメンテナンススケジュールを順守し、問題に迅速に対処し、緊急サポートを提供することで、ダウンタイムを最小限に抑え、お客様のローディングシステムの可用性を最大限に高めることを目指しています。

当社のSLAは固定的な契約ではなく、時間の経過とともに進化・改善するように設計されています。当社では、お客様からのフィードバックを重視し、当社のサービス提供を強化する機会を積極的に模索しています。定期的なレビューとパフォーマンス評価を通じて、改善点を特定し、必要な変更を実施して、サポートをさらに最適化します。継続的な改善へのコミットメントにより、当社のSLAがお客様の進化するニーズに合致し、最大限の価値を提供することを保証します。

当社は、輸送会社、システム・インテグレーター、および生産・製造から輸送への製品移動の効率化を必要とする大手優良企業向けのローディングおよびアンローディング・ソリューションのグローバル・リーダーです。

スケートローラーと空気圧ローラーの技術により、安全で費用対効果の高い機械式および自動式のローディングシステムを使用することで、倉庫管理およびロジスティクスの負担を軽減し、積み込み/積み下ろしを効率化します。

どのような問題でも、私たちは商品の移動に容易さ、効率性、安全性をもたらしたい。

グローバルなディストリビューター30社以上と提携し、現地の規格に精通したエキスパートに救いの手を差し伸べています。このような理由から、私たちは世界中で、積み下ろしソリューションのナンバーワンとして知られています。

ローディングシステムを長持ちさせるための継続的な努力の一環として、このスペアパーツセクションでは、お気に入りのJoloda Hydrarollシステムの交換部品やスペアパーツを見つけることができます。