私たちはお客様一人ひとりにアプローチします。つまり、お客様が最も利益を得られるサービスを中心に、オーダーメイドの契約を結ぶことになります。 これにより、お客様のリスクプロファイルを下げ、コンベヤベルトやブームなどの必要不可欠なキットの性能に対する信頼性を高めることができます。
お客様のコンベヤ、その使用方法、設置場所を理解することで、お客様のビジネスニーズに合った最適なサービスを提供することができます。
お客様のニーズを理解し、お客様のビジネスに適したサービスレベル契約を設定します。
すべての活動は透明性があり、バックオフィスシステムを通じて報告されます。 すべてのアカウントにダッシュボードを表示するためのログインが提供されます。 これにより、お客様の業務で起きていることをリアルタイムで把握することができます。 私たちはこのデータを使って、お客様のビジネスにおけるサービスやトレーニングのニーズの変更を提案します。
私たちは定期的にレビューを実施し、サービスレベル契約を遵守していることを報告し、例外があれば報告し、話し合います。 お客様の業務が可能な限り円滑に行われるよう、常にサポートさせていただきます。
専用の顧客ポータルを通じて、私たちが合意したSLAとそれに対する私たちのパフォーマンス、お客様の資産履歴、あらゆる請求情報を確認することができ、私たちのパートナーシップとパフォーマンスに関する一連のインテリジェンスを提供します。
また、四半期ごとにアカウントミーティングを開催し、私たちのオファーを改善・強化する機会について話し合い、お客様のビジネス上の課題を理解するよう努めています。
私たちは、常習犯を特定し、異なる作業方法を推奨し、エンジニアの今後のトレーニングの必要性についてお客様と合意します。
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当社では、独自のライブデータベースにリンクした完全なQRコード資産タグ付けを提供しています。 リアルタイムの資産台帳を構築し、個々の機器の部品履歴を取得し、エンジニアが新しい作業を完了すると、詳細な更新情報を提供します。
このデータベースに完全にアクセスできるため、継続的な改善の機会や、対処が必要な機器オペレーターのパフォーマンス上の問題を特定することができます。
その証拠は私たちのパフォーマンスにあります。お客様のブームやコンベヤ・システムの状態を把握するため、簡単な査定をさせていただきます。 コンベヤ機器の車検のようなものです。 懸念事項があれば、将来の問題を防ぐために必要な作業についてお知らせします。
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当社のコンベヤ設備管理サービスは、お客様の施設固有の要件に対する包括的なソリューションを提供します。設備管理パッケージは、自動化されたシステムを管理するために必要なすべてのコンベヤサービスを提供し、スムーズで安全な倉庫や配送センターを成功に導く鍵です
。当社のコンベヤ設備管理チームは、電気および機械サービスのインフラ、ラッキングの点検と修理、第三者との契約管理、環境コンプライアンスと改善を支援します。
当社のコンベヤ設備管理チームは、電気的および機械的サービスのインフラストラクチャー、ラックの点検、修理、第三者契約管理、環境コンプライアンス改善などを支援します。
コンベヤシステムメンテナンスパッケージを利用することで、多くのメリットが得られます。
定期的なメンテナンスにより、コンベヤシステムは必要なときに必要なだけ保守点検を受けることができます。これにより、ビジネスの生産性を妨げるダウンタイムを防ぐことができます。コンベヤメンテナンスパッケージを利用することで、自社の処理能力目標を達成し、顧客に最高のサービスを提供し、オペレーションにとって重要な作業員を守ることができます。最小限のダウンタイムと混乱で、各業界での評判を高めることができます。
定期的なコンベヤ メンテナンスにより、コンベヤ システムの故障も大幅に減少します。その代わり、作業の信頼性、効率性、安全性が向上し、サプライチェーン全体が簡素化されるため、作業が容易になり、コストも削減されます。コンベヤシステムは、よりスムーズに稼働するだけでなく、より長持ちします。このように寿命が延びることで、コンベヤシステムからの投資収益率が向上します。
