Joloda Conveyor Servicesは、無名の大手オンライン小売業者と重要なサービス契約を締結し、同社の英国内の全拠点でコンベヤサービスと緊急故障サポートを提供しています。
Jolodaコンベヤサービスは、無名の大手オンライン小売業者と重要なサービス契約を締結し、同社の英国内の全拠点でコンベヤサービスと緊急故障サポートを提供しています。 産業用ロードシステムのスペシャリストであるJoloda Internationalのアフターケアおよびサポート部門として、Joloda Conveyor Servicesは、競合他社が追随できなかった英国全土の約50サイトへの最大2時間の緊急呼び出し時間を含む、さまざまな主要業績指標を満たす能力を実証することができた、成功した試用期間の後に契約を獲得しました
Jolodaインターナショナルの最高経営責任者ミッシェル・デマッテイスは、「コンベヤシステムに関しては、いかなる故障も効率と配送スケジュールに深刻な影響を及ぼします。私たちの目標は、新たな協力関係の当初から、その業務の要求を真に理解することであり、それによって一流のサービスを提供することができるのです」
。「英国最大のコンベヤおよびマテリアルハンドリング製品のアフターケア・プロバイダーの1つとしての当社の地位は、そのプロセスにおいて重要な役割を果たしています。
最新の契約の一環として、Joloda Conveyor Servicesは、定期メンテナンスと緊急修理のリアルタイムアップデートを提供する専用のオンラインツールも導入しました。このシステムは、すべての作業を解決まで追跡することができ、また、効率を改善し、故障の繰り返しを避けるために使用できる分析ツールも提供します。
その柔軟なアプローチを実証するために、最終的なフルサービス計画には、クリスマスまでの6週間の特別な取り決めも含まれており、あらゆるコンベア機器の整備を行い、クリスマスイブまで最大の物流センターに常駐のエンジニアを配置することで、故障が発生した場合にすぐに対応できるようにしました。
