L'erreur humaine est l'une des principales causes de blessures dans les quais de chargement et autres zones des installations logistiques. En effet, l'erreur d'un employé peut rendre tout l'environnement dangereux. Pour éviter les blessures, les organisations doivent fournir au personnel la formation adéquate, notamment en ce qui concerne l'utilisation correcte des équipements et les comportements sûrs.
La formation et l'éducation régulières des employés travaillant sur les quais de chargement doivent couvrir une série de questions. Il s'agit notamment de la prévention des blessures chroniques ou aiguës dues à des méthodes de levage incorrectes, de la manière correcte de sécuriser la cargaison lors du chargement et de l'enlèvement en toute sécurité de la cargaison sécurisée lors du déchargement du camion.
Une bonne signalisation est également importante pour aider les employés à se déplacer dans le quai de chargement. Par exemple, le marquage des "zones dangereuses" permet de s'assurer que les personnes savent où aller, notamment en évitant les bords des quais de chargement.
La signalisation permet également d'orienter correctement le flux de circulation. Il est important de multiplier les panneaux indiquant aux conducteurs de couper le moteur afin d'éviter que le monoxyde de carbone toxique ne s'accumule dans le quai de chargement. L'apposition de panneaux indiquant les limites de poids sur les équipements des quais de chargement rappellera aux employés les limites à respecter et évitera les surcharges dangereuses.
En outre, il est utile de rappeler que les quais de chargement doivent rester propres et exempts de tout danger à tout moment. De minuscules emballages peuvent bloquer les machines et les faire trébucher. Même les petits déversements peuvent avoir de lourdes conséquences, en particulier les déversements d'huile qui nécessitent une attention particulière.
Les personnes expérimentées peuvent ne pas penser que des panneaux supplémentaires sont nécessaires. Cependant, il est essentiel de fournir des informations claires et actualisées aux nombreux nouveaux employés du secteur de la logistique. Cela contribuera à améliorer la sécurité et, ce qui est tout aussi important, à renforcer la confiance et le moral des nouveaux membres de la main-d'œuvre.