La logistique est un secteur qui évolue rapidement, et les longs temps de séjour des conducteurs (le temps total qu'un conducteur passe dans une installation) ne sont pas une bonne nouvelle pour toutes les entreprises, aussi fréquents soient-ils. Les temps d'arrêt excessifs créent des goulots d'étranglement lorsque les marchandises arrivent dans les ports, peuvent coûter de l'argent aux chauffeurs routiers et, puisque le chauffeur doit toujours respecter le délai de livraison, créent un risque pour la sécurité, car le chauffeur peut se sentir sous pression pour conduire plus vite lorsqu'il quitte l'entrepôt, l'usine ou une autre installation, ou enfreindre les exigences de sécurité, afin de revenir dans les délais.
L'amélioration de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement est une façon de résoudre le problème. Traditionnellement, les entrepôts n'ont aucune idée réelle de l'heure d'arrivée des chauffeurs, et ceux-ci se présentent souvent trop tôt ou trop tard. L'utilisation d'un logiciel d'ordonnancement et de visibilité permet aux entrepôts de savoir quand un conducteur arrivera, ce qui leur permet de mener les opérations de chargement et de déchargement de manière plus fluide et de réduire les temps d'attente. Nous examinons ci-dessous la question des temps d'attente de manière plus approfondie, en analysant les causes, l'impact des temps d'attente prolongés sur un entrepôt et les moyens de les réduire. Nous aborderons également la façon dont nos propres solutions de chargement automatisé peuvent réduire les temps de séjour.
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