director de logística captación y retención de talento

Factores como el envejecimiento de la población, las repercusiones socioeconómicas y el creciente déficit de competencias tecnológicas contribuyen a la escasez de mano de obra en el sector de la logística y la cadena de suministro. Como consecuencia, las empresas cuentan con menos empleados experimentados y conocedores de sus operaciones, procesos y procedimientos de seguridad para predicar con el ejemplo.

El sector de la logística y la cadena de suministro se enfrenta a una grave escasez de mano de obra.

La contratación de nuevos empleados para sustituir a la mano de obra del sector logístico ha resultado extremadamente difícil. Una encuesta descubrió que el 64% de las empresas de manipulación de materiales, distribución o cumplimiento habían perdido negocios por valor de más del 25% de sus ingresos en 2022 por problemas de personal. Las personas contratadas que no están familiarizadas con los procesos y los riesgos exigen muchas horas de formación y añaden presión sobre la plantilla restante para aumentar su productividad. Es más probable que se produzcan errores de procedimiento, lo que podría dar lugar a accidentes o crear nuevos riesgos.

Es más, cuando se contratan nuevos empleados, las empresas de almacenamiento y logística parecen experimentar niveles de rotación de personal superiores a la media. A pesar de que el sector de la logística emplea a más de 2,6 millones de personas, más del 90% de la gente nunca se ha planteado esta carrera profesional. A medida que se intensifica la escasez de mano de obra, el personal puede sentir que tiene que recortar gastos o apresurarse, lo que puede exponerles a un mayor riesgo de cometer un error o sufrir problemas de salud mental.

Para lograr un mayor éxito en la contratación y retener al personal con talento, las empresas de logística deben centrarse en mejorar la experiencia laboral, y la revisión salarial es sólo una parte de ello. La seguridad y la satisfacción laboral también son consideraciones importantes. Las empresas deben explorar nuevas formas de innovar y automatizar, ya que esto ayudará a mejorar la eficiencia y la productividad sin sobrecargar a los empleados, satisfaciendo el aumento de la demanda, al tiempo que la empresa se convierte en un lugar más atractivo para trabajar.

Educación.

Lo que los empleados buscan ahora en su trabajo y en su lugar de trabajo se percibe como opuesto a lo que los empresarios pueden ofrecer. Y parece que los empresarios están de acuerdo: 64% de los responsables de la cadena de suministro consideran que las diferencias generacionales en las preferencias de empleo tendrán un impacto a largo plazo en la disponibilidad de mano de obra. Según investigaciones recientes, la Generación Y y la Generación Z buscan un mayor énfasis en sí mismas, una mayor conciencia social, una clara progresión profesional y el uso de las tecnologías modernas, lo que significa que están menos dispuestas a asumir tareas que consideran mundanas o repetitivas.

La Generación Y y la Generación Z buscan un mayor énfasis en sí mismas, una mayor conciencia social, una clara progresión profesional y el uso de las tecnologías modernas.

Siguiendo los procesos tradicionales, varias funciones del sector entrarían en esta categoría. Por ejemplo, el muelle de carga. Aquí las empresas pueden tener especiales dificultades para contratar y retener a nuevos empleados.

Además de peligrosos, los muelles de carga son lugares de trabajo duros. La carga y descarga de mercancías en los remolques es muy repetitiva. También hay que gestionar las limitaciones de espacio, así como el ruido constante y el riesgo de las carretillas elevadoras en movimiento. Si añadimos las crecientes exigencias operativas, es fácil ver cómo las circunstancias actuales pueden llegar a ser poco atractivas e incluso aumentar la posibilidad de accidentes.

La introducción de la automatización en la zona de carga mejorará significativamente la seguridad y la fiabilidad en todo el proceso de carga y descarga. Un sistema de carga automatizado mueve las mercancías rápidamente por los muelles de carga. Los procesos son más eficientes, lo que significa que se cumplen los plazos sin la presión adicional sobre el personal. Además, con un sistema de carga automatizado, se necesitan menos carretillas elevadoras, lo que reduce los costes, minimiza el riesgo de accidentes y disminuye los niveles de ruido.

Seguridad en la zona de carga y descarga.

Las carretillas elevadoras, a pesar de su creciente uso de baterías, también tienen una importante huella de carbono. Reducir su número mejora la situación medioambiental de una empresa y libera un valioso espacio que ya no es necesario para el almacenamiento o la carga de baterías. A su vez, las empresas pueden aumentar la producción reduciendo el espacio de almacenamiento en la zona del muelle de carga. También se puede contratar personal para otras áreas de la empresa, donde el trabajo está mejor pagado y es más agradable, a la vez que se añade valor empresarial.

La reducción de personal mejora la posición medioambiental de la empresa y libera un valioso espacio que ya no es necesario para el almacenamiento o la carga de baterías.

Estamos orgullosos de atraer y retener el talento en todas nuestras sedes, como demuestran nuestros índices de rotación de empleados, inferiores a la media.

Disponemos de un presupuesto dedicado a la formación para apoyar la mejora continua y fomentamos activamente el crecimiento de nuestra plantilla. En 2023, Joloda Hydraroll Reino Unido impartió 4.800 horas de formación, con 240 empleados que recibieron 20 horas de formación cada uno. Esto abarca sesiones exhaustivas in situ para las nuevas contrataciones, así como cursos en línea para que los empleados aprendan y actualicen sus conocimientos.

Nuestra matriz de formación ayuda a los directivos a detectar las carencias de competencias y las oportunidades de crecimiento, basándose en las evaluaciones anuales del rendimiento. En ellas, los empleados pueden compartir sus aspiraciones y los directivos trazar planes de progresión a medida para apoyarlas.

También somos conscientes de que el éxito futuro de nuestra empresa depende del talento que cultivemos, por lo que durante la última década hemos realizado importantes inversiones en nuestro programa de aprendizaje. En Joloda Hydraroll, ofrecemos varios puestos de aprendizaje en toda la empresa, desde ingeniería mecánica hasta instalaciones eléctricas, proporcionando a los jóvenes oportunidades para avanzar en las carreras que elijan. Desde el lanzamiento de nuestro programa de aprendizaje en 2012, hemos orientado y formado a más de 20 personas.