Dar una gran experiencia al cliente es enormemente importante para cualquier empresa. Es el resultado de todas las interacciones que un cliente tiene con nuestra empresa, desde la navegación por el sitio web hasta la conversación con el personal de ventas y proyectos y la recepción del producto o la solución.

La experiencia del cliente.

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crear una mejor experiencia del cliente

Queríamos construir una mejor experiencia desde el primer encuentro, cuando estamos en contacto con los clientes. Teníamos una gran cantidad de material de ventas acumulado de los proyectos anteriores. Hacer presentaciones llevaba tiempo cuando se buscaban los archivos adecuados para un cliente en particular. Además, compartir la gran cantidad de archivos con los clientes era todo un reto, y resultaba difícil hacer un seguimiento de lo que ya se había compartido. ¿Te suena familiar?
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Queríamos un cambio. Ahora tenemos una plataforma llamada Showell, que nos permite almacenar, gestionar y compartir fácilmente nuestro material de ventas a los clientes. El material necesario está en un solo lugar y podemos hacer presentaciones más orientadas al cliente.

Esto puede parecer un pequeño paso en la experiencia global del cliente, pero es de esperar que al final influya positivamente en la satisfacción, fidelidad y recomendaciones de los clientes.

Por lo tanto, es importante que los clientes se sientan satisfechos.

casos prácticos

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Quítate un peso de encima...

¿por qué elegirnos?

Ayudamos a las empresas a aligerar las cargas y gozamos de gran prestigio como proveedor líder mundial de soluciones de carga y descarga en el sector de la logística. Durante los últimos 60 años, hemos ayudado a miles de empresas a racionalizar sus operaciones logísticas para que sean más rentables, más sostenibles y más respetuosas con la salud y la seguridad. Obtenga más información Acerca de nosotros, aquí.

Como expertos en todo tipo de soluciones de descarga y descarga, podemos ayudarle a innovar, automatizar y agilizar sus problemas de final de línea de producción, esté donde esté.

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Póngase en contacto con nuestros expertos hoy mismo para saber cómo podemos proporcionarle un entorno de trabajo seguro, llame a nuestro amable equipo al +44 (0) 151 427 8954, en nuestra página Chatemos página, por correo electrónico en sales@joloda.com o en LinkedIn...

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NUESTRA RED

un líder mundial, con socios locales

En todo el mundo se nos conoce como el número uno; el líder global en soluciones de carga y descarga. Y no solo porque seamos los más grandes, sino también los primeros: somos pioneros en soluciones de carga desde 1962.

Lo que realmente nos hace grandes es nuestro fantástico surtido de productos respaldado por los mejores socios de todo el mundo. Contamos con una red experimentada de más de 30 distribuidores que también respaldan una red de posventa, lo cual es clave, especialmente para la carga y descarga automáticas.

Obtenga más información sobre nuestra red mundial de distribuidores aquí.


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Durante la consulta, un Experto en Sistemas de Joloda Hydraroll Group hablará con usted sobre las operaciones logísticas actuales de su negocio, sus planes y objetivos.

Tenemos más de 60 años de experiencia proporcionando soluciones tecnológicas de vanguardia a la industria logística y hemos ayudado a innumerables empresas de todo el mundo a aligerar su carga.


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