Ein hervorragendes Kundenerlebnis ist für jedes Unternehmen von enormer Bedeutung. Es ist das Ergebnis jeder Interaktion, die ein Kunde mit unserem Unternehmen hat, von der Navigation auf der Website über das Gespräch mit dem Vertriebs- und Projektpersonal bis hin zum Erhalt des Produkts oder der Lösung.

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Schaffung eines besseren Kundenerlebnisses

Wir wollten eine bessere Erfahrung von der ersten Begegnung an schaffen, wenn wir mit Kunden in Kontakt sind. Wir hatten eine riesige Menge an Verkaufsmaterial aus früheren Projekten angesammelt. Die Erstellung von Präsentationen nahm Zeit in Anspruch, wenn wir die richtigen Dateien für einen bestimmten Kunden suchten. Auch die Weitergabe der großen Anzahl von Dateien an die Kunden war eine Herausforderung, und es war schwer zu verfolgen, was bereits weitergegeben wurde. Kommt Ihnen das bekannt vor?
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Wir wollten eine Veränderung. Jetzt haben wir eine Plattform namens Showell, die es uns ermöglicht, unser Verkaufsmaterial zu speichern, zu verwalten und einfach an die Kunden weiterzugeben. Das benötigte Material befindet sich an einem Ort und wir können unsere Präsentationen kundenorientierter gestalten.

Dies mag wie ein kleiner Schritt in der gesamten Kundenerfahrung klingen, aber hoffentlich wird es sich letztendlich positiv auf die Kundenzufriedenheit, Loyalität und Empfehlungen auswirken.

Fallstudien

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Nimm eine Last ab...

Warum sollten Sie uns wählen?

Wir helfen Unternehmen bei der Entlastung von Lasten und gelten als der weltweit führende Anbieter von Be- und Entladelösungen in der Logistikbranche. In den letzten 60 Jahren haben wir Tausenden von Unternehmen geholfen, ihre Logistikabläufe kosteneffizienter, nachhaltiger und gesundheits- und sicherheitsbewusster zu gestalten. Erfahren Sie mehr Über uns, hier.

Als Experten für alle Arten von Entlade- und Abladelösungen können wir Ihnen helfen, Ihre Probleme am Ende der Produktionslinie zu innovieren, zu automatisieren und zu rationalisieren, wo auch immer Sie sind.

Setzen Sie sich noch heute mit unseren Experten in Verbindung, um zu erfahren, wie wir eine sichere Arbeitsumgebung schaffen können. Rufen Sie unser freundliches Team an unter +44 (0) 151 427 8954, auf unserer Let's Chat Seite, per E-Mail auf sales@joloda.com oder auf LinkedIn...

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UNSER NETZWERK

ein weltweit führendes Unternehmen, mit lokalen Partnern

Wir sind auf der ganzen Welt als die Nummer eins bekannt; der globale Marktführer für Be- und Entladelösungen. Das liegt nicht nur daran, dass wir die Größten sind, sondern auch die Ersten; wir leisten seit 1962 Pionierarbeit bei Ladelösungen.

Was uns wirklich großartig macht, ist unser fantastisches Produktsortiment, das von den besten Partnern weltweit unterstützt wird. Wir verfügen über ein erfahrenes Netz von mehr als 30 Händlern, die auch ein Kundendienstnetz unterstützen, was insbesondere für die automatische Be- und Entladung von entscheidender Bedeutung ist.

Erfahren Sie mehr über unser globales Vertriebsnetz hier.


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Kontaktieren Sie uns noch heute für ein Beratungsgespräch mit einem Mitglied unseres Systems-Teams.

Während des Beratungsgesprächs wird ein Systemexperte der Joloda Hydraroll Gruppe mit Ihnen über die aktuellen Logistikabläufe, Pläne und Ziele Ihres Unternehmens sprechen.

Wir verfügen über mehr als 60 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung modernster technologischer Lösungen für die Logistikbranche und haben unzähligen Unternehmen auf der ganzen Welt geholfen, ihre Last zu verringern.


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