Einstellen eines Lagerleiters
Ein erfahrener Lagerverwalter verfügt über die erforderlichen Kenntnisse der Ausrüstung und der Systeme, die für einen reibungslosen Ablauf im Lager erforderlich sind. Er kennt die Geräte, die Räumlichkeiten, die Stärken der einzelnen Mitarbeiter und weiß, wie man das Problem löst und so wenig Schaden wie möglich anrichtet, wenn etwas schief geht.
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Darüber hinaus werden sie auch in die Zukunft blicken. Sie haben den Instinkt zu erkennen, was einen höheren Return on Investment (ROI) bringt und welche Technologien helfen könnten, das Lager noch effizienter zu betreiben. Dies gibt dem Betreiber die Möglichkeit, mit einer effektiven Kapazitätsplanung zu beginnen oder, wo nötig, für Ausrüstung zu sparen.
Den Kunden in den Mittelpunkt des Unternehmens stellen
Dies ist in der Welt der Logistik und für eine erfolgreiche Lageroptimierung von entscheidender Bedeutung. Den Kunden stehen heute so viele Möglichkeiten zur Verfügung, dass es für Lagerhäuser unerlässlich ist, über die Systeme und Technologien zu verfügen, um die Kundenwünsche zu erfüllen, die, kurz gesagt, aus zwei Hauptwünschen bestehen: schnell und kostenlos.
Der Kundenservice muss das ganze Jahr über hervorragend sein, jedes Jahr. Um dies zu erreichen, muss ein Betreiber seine Technologien anpassen und so schnell wie möglich neue Technologien einführen. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz kann ihnen helfen, schwankende Umsatztrends vorherzusagen. Investitionen in die Technik mögen zwar Kosten verursachen, aber sie sind viel geringer als die Kosten, die entstehen, wenn man nicht in sie investiert.
Wählen Sie die richtige Verwaltungssoftware
Eine gute Lagerverwaltungssoftware ermöglicht es dem Betreiber, sich einen Überblick über den Bestand zu verschaffen, den Lagermitarbeitern das Auffinden von Artikeln im Gebäude zu erleichtern und sogar den Versand von Artikeln aus dem Lager zu beschleunigen. Viele Lagerverwaltungssoftware ist mit mobilen Funktionen ausgestattet, was die Kommissionierung von Aufträgen und die Überprüfung des Bestands vereinfacht, da die Mitarbeiter Scanner verwenden können.
Sorgen Sie für Ordnung in Ihrem Lager
Das sollte eigentlich klar sein, aber wir sagen es trotzdem, nur um sicherzugehen. In diesem geschäftigen Bereich können Lagermitarbeiter die Ausrüstung sehr leicht an die falsche Stelle legen. Das führt zu Problemen, wenn andere diese Gegenstände später brauchen und sie nicht finden können. In einem Lager sollte Ordnung herrschen, und das sollten Manager oder Vorgesetzte regelmäßig überprüfen.
Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Arbeitnehmern
Es ist gut, die Barrieren zwischen dem Management und den Mitarbeitern vor Ort abzubauen. Die Führungskräfte sollten sich mit ihren Mitarbeitern austauschen, sei es durch die Organisation strukturierter Treffen oder durch gelegentliche Besuche. Das ist gut für die Moral und wichtig, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Mitarbeiter erfüllt werden. Es ist auch ein hilfreicher Weg, um Informationen über das Inventar und Einblicke in die Geschehnisse im Lager zu erhalten, was ihnen vielleicht nicht jeden Tag möglich ist.
Entwickeln Sie eine Strategie für beschädigte Waren und Rücksendungen
Leider werden nicht alle Waren in zufriedenstellendem Zustand ausgeliefert, auch wenn das Lagerhaus die besten Absichten hat. Sobald das Lager in Betrieb ist, muss sich der Betreiber Gedanken darüber machen, wie er mit beschädigten Waren umgeht und sich um Rücksendungen kümmert.
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- Wie werden die Rücksendungen bearbeitet?
- Wie werden die Retouren sortiert und kategorisiert?
- Wie werden die Retouren in Bewegung gehalten, um den täglichen Abfall zu reduzieren?
- Wie wird festgestellt, ob es möglich ist, einen Artikel zu reparieren? Was wird mit den Artikeln gemacht, die nicht repariert werden können?
- Was können sie recyceln und was müssen sie einfach loswerden?
Entwickeln Sie eine "Sicherheitspolizei", um Unfälle zu vermeiden und auf eingetretene Unfälle zu reagieren
Ausrutschen und Stolpern, Unfälle bei der manuellen Handhabung, Stürze und Verletzungen durch herabfallende Gegenstände sind alles Gefahren, die in einem Lager auftreten können. Die Mitarbeiter müssen auch auf Gabelstapler und andere Fahrzeuge achten, die sich im Lager bewegen.
Der Unternehmer muss eine geeignete Politik verfolgen und Maßnahmen ergreifen, um Unfälle und Sicherheitsrisiken, die von Lagereinrichtungen ausgehen, so weit wie möglich zu vermeiden. Mögliche Maßnahmen sind:
- Schilder mit der Aufschrift "Nasser Boden" und Aufforderung an die Arbeitnehmer, verschüttete Flüssigkeiten zu beseitigen.
- Sicherheitsschulung des Personals in der manuellen Handhabung und Bestätigung, dass sie die Grenzen ihrer manuellen Handhabung kennen (die bei 20-25 Kilo liegen). Der Einsatz von Hubwagen, Palettenhubwagen, Wagen und anderen alternativen Lösungen ist ebenfalls in Betracht zu ziehen, damit die Arbeitnehmer die Lasten nicht manuell heben müssen.
- Mobile Hubarbeitsbühnen für alle Arbeitnehmer, die in der Höhe arbeiten müssen, sowie die Schulung der Arbeitnehmer, die sie benutzen müssen, in ihrer Handhabung. Das Personal sollte nicht auf Regale oder Gestelle klettern müssen, um an die Artikel zu gelangen. Die Mitarbeiter sollten auch keine eigenen Arbeitsbühnen bauen.
- Einhaltung des vom Hersteller des Regals oder der Palette empfohlenen sicheren Stapelgewichts und der Stapelhöhe. Die schwersten Gegenstände sollten ganz unten im Regal gelagert werden. Die Betreiber sollten die Regale regelmäßig inspizieren, um sicherzustellen, dass sie gut gewartet werden und noch sicher zu benutzen sind. Außerdem sollte ein Fachmann die Regale in bestimmten Abständen überprüfen.
- Einrichtung einer Einbahnstraßenregelung, damit die Fahrzeuge nicht rückwärts fahren müssen. Außerdem sollte es Geschwindigkeitsbegrenzungen und eine Null-Toleranz-Politik für jede Art von gefährlichem Fahren innerhalb des Lagers geben.
Schädlingsbekämpfungsmaßnahmen zum Schutz der Waren durchführen
Das Allerletzte, was ein Lagerhausbetreiber möchte, ist, dass Ratten oder andere Schädlinge beim Betreten des Lagers davonhuschen. Wird das Problem nicht angemessen angegangen, kann dies zu einer strafrechtlichen Verfolgung oder sogar zur Schließung führen.
Ratten und Mäuse sind bekannt dafür, dass sie Krankheiten übertragen und leicht Produkte verunreinigen können. Nicht nur das, sondern der Betreiber könnte diese Schädlinge am Ende zu seinen Kunden transportieren.
Außerdem können sie das Eigentum von Lagerhallen beschädigen, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass sie sich durch fast jedes Material, ob Holz, Metall oder Mauerwerk, hindurchnagen können. Das gilt auch für elektrische Leitungen, die eine Brandgefahr darstellen.
Als Folge von Schädlingsproblemen kann die Produktivität leiden, entweder weil die Geräte ersetzt werden müssen oder weil der Betreiber seinen Betrieb auf Eis legen muss, während er sich um das Problem kümmert. Aber nicht nur die Lagerbestände, das Eigentum und die Produktivität leiden, auch der Ruf des Unternehmens wird in Mitleidenschaft gezogen. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Sicherheit muss der Unternehmer seine Kunden über das Schädlingsproblem informieren.
Um die Schädlingsbekämpfung zu unterstützen, sollten die Betreiber ihr Lager auf Lücken unter den Türen überprüfen, durch die sich Schädlinge zwängen könnten. Vor der Haupteingangstür des Lagers sollte sich ein Vorraum befinden. Dieser Raum kann als Puffer zwischen dem Lager und dem Kontrollbereich für Schädlinge dienen, denen es gelingt, die erste Barriere zu überwinden. Der Betreiber sollte auch seine Mitarbeiter in der Schädlingserkennung und in der Bedeutung der Schädlingsbekämpfung schulen, damit sie sich ihrer Rolle im Lager bewusst sind.