Automizar as operações de carregamento no seu armazém pode exigir um investimento substancial, mas tem alguns benefícios surpreendentes, e embora estes benefícios possam parecer óbvios para alguns, pode estar a pedir: Porque é que as empresas utilizam a automatização? Os potenciais benefícios da automatização dos processos incluem cortar os seus custos operacionais, evitar erros humanos, tornar as operações mais seguras e mais eficientes, tirar mais partido do seu armazém optimizando o espaço do armazém, e aumentar a satisfação do cliente.

Os desafios da automatização de armazéns incluem o enorme investimento necessário na automatização, a natureza algo restritiva da automatização (por ser mais adequada para tarefas simples e repetitivas), e considerações sobre a mão-de-obra, tais como o número de cortes de postos de trabalho que poderá ser necessário fazer e a formação de pessoal para que possam trabalhar em segurança com o equipamento automatizado. Será que as vantagens são maiores do que os inconvenientes para o seu negócio? Esta é uma das questões fundamentais a que deve responder quando considerar se deve automatizar algum dos processos de carregamento no seu armazém.

Below analisamos com mais profundidade alguns dos benefícios mais amplos da automatização do carregamento no seu armazém.

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investir na automatização de armazéns

O tamanho do investimento necessário em automatização de armazéns significa que tem de fazer alguns cálculos financeiros sérios antes de avançar com ele. Dê o salto, no entanto, e pode ter vários benefícios importantes para a sua logística. Escolhemos seis que poderá não ter percebido:

Menos erros humanos

Os armazéns têm de funcionar a um ritmo rápido para que as encomendas cheguem a tempo aos seus clientes, mas a pressão e outros factores podem levar os humanos a cometerem erros; e os erros custam tempo e dinheiro, e podem perder clientes. Um dos grandes benefícios da automatização de armazéns é que se pode reduzir significativamente os erros humanos.

Custos operacionais mais baixos

Operar um armazém é dispendioso. Um dos grandes desafios de gerir uma tal operação é manter os custos tão baixos quanto razoavelmente possível, mas mesmo assim conseguir a máxima eficiência. Apesar do grande investimento necessário para a automatização, irá retirar montantes significativos dos seus custos. Será capaz de reduzir os custos de mão-de-obra, optimizar os custos de manuseamento e armazenamento, reforçar o desempenho do armazém e reduzir os riscos de manuseamento incorrecto dos produtos.

Aumento da segurança

Trabalhar com paletes pesadas, manusear racks elevados, executar tarefas num ambiente de grande tráfego.... estes são apenas alguns dos riscos de segurança que o trabalho em armazém acarreta. Os veículos guiados automatizados (AGV) e os robots manobráveis automatizados (AMR) podem ambos ajudar a tornar as suas operações muito mais seguras, tal como o nosso automated loading systems, que lhe permitem carregar paletes e outras mercadorias em reboques muito mais rapidamente mas também de uma forma muito mais segura.

Tablet device with graphs displaying operational efficiency metric used for bench-marking and measuring operational efficiency

Maior produtividade

Agora, isto pode parecer realmente óbvio, mas apenas para ser claro: a automatização aumentará a produtividade e os processos empresariais. O trabalho de armazém implica muitas tarefas repetitivas que demoram muito tempo e podem também colocar grandes exigências físicas aos trabalhadores. A automatização física pode poupar aos trabalhadores horas de transporte de cargas pesadas e de recepção e armazenamento das mercadorias.

Again, as nossas soluções de carregamento automatizado podem dar uma ajuda com isto, permitindo aos operadores de armazém carregar reboques e descarregá-los em minutos. Esta tecnologia também liberta os trabalhadores para trabalhar noutras tarefas, uma vez que os processos de carga e descarga necessitarão de menos pessoas para os completar.

Logistic company employees in a warehouse planning process improvements to increase operational efficiency and reduce costs

Maior optimização do espaço

Automação permite-lhe fazer mais do espaço no seu armazém. Sistemas automatizados de armazenamento e recuperação (AS/AR), AGVs, robótica de armazém, drones e muito mais podem ajudá-lo a aumentar a altura das estantes e a reduzir a necessidade de corredores largos. Isto porque não precisam de tanto espaço para recuperar paletes, pacotes e outros artigos, para que possa fazer mais dos pés cúbicos no seu armazém.

Satisfação do cliente

A satisfação dos clientes é o objectivo principal de qualquer negócio, e os armazéns não são diferentes a este respeito. Ser capaz de alcançar a satisfação do cliente é um dos principais benefícios da automação no seu armazém. É possível satisfazer as encomendas com precisão, reduzir os tempos de expedição e, em geral, ser mais reactivo, sendo este último especialmente importante na logística actual, à medida que os clientes se tornam cada vez mais exigentes. Não só isto, mas a automatização também o ajuda a lidar mais rapidamente com as devoluções. É essencial um processo de devoluções eficiente.

Tudo isto cria uma boa experiência para o cliente e constrói a reputação da empresa. Uma empresa que é lenta a fazer chegar a encomenda do cliente ou a tratar de devoluções sofrerá danos na sua reputação. Ao investir numa das nossas soluções de carregamento automatizado, pode carregar os seus reboques mais rapidamente e levar a sua mercadoria aos clientes ou para a fase seguinte da sua viagem mais cedo.

alcançar um maior serviço ao cliente através da automatização do armazém

Today, os clientes podem encomendar produtos online e recebê-los no dia seguinte ou, dependendo da empresa, mesmo no mesmo dia. Isto cria uma experiência de compra fantástica para eles e tornou-se um factor de diferenciação para as empresas. Os clientes sabem que não têm de aturar uma entrega lenta - e não o farão. Uma empresa que pode fazer-lhes chegar as encomendas dos clientes mais cedo do que outros podem realmente roubar uma vantagem aos seus concorrentes.

Criar a encomenda dos clientes também é uma forma importante de assegurar que os seus clientes estejam satisfeitos. Ninguém quer esperar dias pela sua encomenda, apenas para descobrir que quando a recebem, é a encomenda errada. É por isso que é importante não só ser rápido, mas também ser preciso, e se enviar o produto errado a um cliente, para que o processo de devolução seja o mais suave possível. Se um cliente tiver de ultrapassar muitos obstáculos administrativos para receber a sua encomenda original, não lutará duas vezes através deles. Na próxima vez, apenas comprarão noutro lugar.

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porque é que as empresas estão a tirar o máximo partido da automatização

As empresas estão a tirar o máximo partido da automatização para racionalizar as suas operações e tornar-se mais eficientes. A automatização pode eliminar estrangulamentos que custam tempo, dinheiro e, potencialmente, clientes.

A automatização de implementação no negócio ajuda-o a oferecer uma melhor experiência ao cliente. Os empregados podem operar com mais segurança e ser mais produtivos. Como resultado, será capaz de fazer chegar as encomendas aos clientes mais rapidamente e, apesar desta necessidade de operar rapidamente, ter mais certeza de que são as encomendas certas.

Se quiser investir numa das nossas soluções automatizadas para impulsionar as suas operações de armazém, teremos todo o prazer em ajudá-lo. Let's chat hoje, e iremos aconselhá-lo sobre o melhor sistema para o seu armazém, bem como instalá-lo para si.

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